常見問題

寵物好物

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怎麼下單?

選好商品,填姓名、手機和地址(家裡或超商門市名稱)即可,不用先付款,也不用加會員。

多久會到?

約 7–12 天送達(商品由中國大陸經跨境物流寄出,非台灣倉),出貨後簡訊通知。

怎麼付款?

貨到付款。收到貨當場付款給物流人員,不用刷卡,也不用轉帳。

可以退貨嗎?

可以。收到後 7 天鑑賞期內可退。鑑賞期不是試用期。詳見七天鑑賞期。

品質有問題怎麼辦?

收到貨 7 天內拍照給客服,我們安排換貨或退款。客服會傳 LINE。

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