七天鑑賞期

寵物好物

七天鑑賞期

依台灣消費者保護法,貨到日起有 7 天鑑賞期。期間內若不滿意,不用說明理由就可以退貨退款。

鑑賞期自收到商品當日起算 7 日,含例假日。

商品、配件、包裝請保持完整。合理拆封檢視不在此限。鑑賞期不是試用期。若商品有明顯使用痕跡、影響再賣,會影響退款金額。

超商包裹請在 7 天內取件。沒取件會退回。

品質有問題或寄錯:收到後 7 天內拍照給客服。客服會傳 LINE,再安排換貨或退款,來回運費由我們負擔。

不是品質問題的退貨,例如顏色不喜歡、用不到、單純不想要了,退回的運費一樣由我們付。客服會安排物流去收,您不用另外出錢。

退貨請聯絡客服。客服安排物流取件,檢查入庫後退款。貨到付款的訂單以轉帳退回,大約 3-7 個工作天。

貨到付款的包裹,如果拒收或沒有去取件,我們不會向您收取任何費用。只是包裹會白跑一趟,改變主意的話,麻煩先傳 LINE 客服 @266xkwfu 說一聲,還沒出貨就直接幫您取消。

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